Chez DB Group nous aimons beaucoup
le papier... avant qu'il ne devienne du papier !
Paperless
Notre méthode de travail « paperless » a été développée dans le but d’un respect maximal de l’environnement.
Sauf exception, nous n’imprimons plus aucun mail ou fax, et ne constituons plus de dossier physique.
Outre une mise à jour en temps réel de nos dossiers numériques, cette méthode rend impossible toute perte de dossier, lesquels sont stockés sur des serveurs multiples, délocalisés et sécurisés.
Mais surtout, grâce à cette organisation, nous avons pu réduire de matière substantielle notre consommation de papier, encre et autre fournitures classiques.
La nature ne s’en porte que mieux…
Nouvelles technologies
Nous sommes également en développement permanent et toujours à la recherche d’améliorations pouvant profiter à nos clients, aux personnes sinistrées mais aussi à nos collaborateurs internes (experts et secrétaires).
Depuis peu, nous pouvons par exemple planifier l’envoi de sms automatiques reprenant les données d’un rdv fixé et l’adresser aux personnes conviées à l’expertise. Un sms est alors envoyé lors de la prise du rdv et un autre, pour rappel, la veille de l’expertise.