Votre bâtiment, votre matériel ou vos marchandises viennent de subir des dégâts ?

Votre responsabilité civile est mise en cause par un tiers ?

Vous avez un litige avec une tierce partie ?

 

Pour toutes ces raisons et si votre compagnie d’assurance a mandaté notre bureau, notre secrétariat prendra contact avec vous et/ou votre courtier dans les 24 heures suivant la réception de votre dossier et prendra vos convenances pour la fixation

d’un rendez-vous dans les meilleurs délais.

 

Dès votre connaissance de notre désignation, il vous est également loisible de nous contacter au +32(0)78 05 00 00 en veillant à préparer la référence de votre dossier sinistre auprès de votre compagnie.

 

 

Rôle de l’expert :

 

Dans le cadre de la mission qui nous est confiée par votre compagnie, notre expert évaluera vos dommages, en identifiera la cause et envisagera les possibilités de recours éventuel. Il vous expliquera de manière claire et détaillée les modalités de calcul de son évaluation, laquelle ne sera en aucun cas une garantie de prise en charge des montants fixés.

 

Avant la visite de l’expert :

 

Dans la mesure du possible, veillez à tenir à la disposition de l’expert un maximum

de pièces justificatives (estimation de votre préjudice, photos,…). Ceci ne pourra qu’accélérer le traitement de votre dossier.

Après la visite de l’expert :

L’expert rentre son rapport à votre compagnie dans les 3 jours suivants sa visite. Dans le cas d’un rapport définitif, votre compagnie prend alors position sur la couverture du sinistre et établit le montant exact de l’indemnité, tenant compte d’une éventuelle franchise. Le cas échéant, le montant dû est versé sur votre compte bancaire par votre compagnie d’assurance.

Vous êtes sinistré

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